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體系管理

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 質量管理體系

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  質量管理體系應具有惟一性

  質量管理體系的设计和建立,應结合組織的質量目標、産品類別、過程特點和實踐經驗。因此,不同組織的質量管理體系有不同的特點。

  質量管理體系應具有系統性

  質量管理體系是相互关联和作用的组合体,包括:①組織结构——合理的組織机构和明确的职责、权限及其协调的关系;②程序——规定到位的形成文件的程序作業指導書是過程運行和進行活動的依據;③過程——質量管理體系的有效實施,是通過其所需請過程的有效運行來實現的;④資源——必需、充分且適宜的資源包括人員、資金、設施。設備、料件、能源、技術和方法。

  質量管理體系應具有全面有效性

  質量管理體系的运行應是全面有效的,既能满足組織内部质量管理的要求,又能满足組織与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。

  質量管理體系應具有預防性

  質量管理體系應能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。

  質量管理體系應具有動態性

  最高管理者定期批准進行內部質量管理體系審核,定期進行管理評審,以改進質量管理體系;還要支持質量職能部門(含車間)采用糾正措施和預防措施改進過程,從而完善體系。

  質量管理體系應持續受控

  質量管理體系所需请过程及其活动應持续受控。

  質量管理體系應最佳化

  組織綜合考慮利益、成本和風險,通過質量管理體系持續有效運行使其最佳化。


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